机票保险一单定 “航意险”从北京启程

　中国民航报、中国民航新闻信息网记者闫毅报道：随着电子客票取代纸质客票，与之有关的旅行相关产品更是快马加鞭，纷纷加快了电子化的步伐。据悉，自去年十一前夕就开始登台亮相的电子化““航意险””如今已在北京地区全面公开销售，越来越多的京城市民将能率先享受到鼠标轻触键盘，足不出户便将机票保险一单搞定的高效便捷服务，而且还可随时随地进行查询打印，真正实现彻底的无纸化旅行。

　　春节前销售网络基本形成

　　记者从电子化“航意险”项目的组织者--航联保险经纪有限公司有关负责人那里了解到，北京作为国内推行电子化“航意险”的第一个城市，资质审批和签约工作进行顺利，销售网络搭建迅速，短短两个月，具有销售电子化“航意险”销售资格的代理人就从零激增到现在的300多家，消费者能很方便地购买并体验到电子化“航意险”。

　　据悉，目前，电子化“航意险”项目共签约23家保险公司，包括国寿、人保、平安等国内各大保险公司；截至目前，北京地区共签约324家代理人，其中，261家代理人已经办理了保险兼业代理资质证书，获准销售电子化“航意险”，像大家广为熟知的国旅、中青旅等大型代理机构更是纷纷加盟。

　　“由于电子化“航意险”需要经过系统调试，并且签约代理人要经保监会和航空协会的销售资格认证，电子化“航意险”去年10月份开始仅在两三家代理处试点，并未大面积销售。在春节前，拿到销售资格的各家代理即可全面开展电子化“航意险”的业务。”负责该项目的航联保险经纪负责人告诉记者。

　　电子保单使旅客利益更有保障

　　电子化“航意险”是专门针对民航电子客票而设计的，它可将保费信息直接记载入“航空运输电子客票行程单”（即报销凭证）中，方便旅客在购买电子客票时一并将保险搞定，既省却了出行当天到达机场后再急匆匆购买保险的繁琐手续，又可避免因丢失、破损甚至手工填写名称有误等等所造成的理赔困难，更可方便用户进行报销。需要特别指出的是：由于电子化“航意险”与电子客票采用同一套系统，只有购买电子客票的乘客才能购买电子“航意险”，而乘客可以持《航空运输电子客票行程单》作为“航意险”保费报销凭证，由国际航空运输协会清算系统统一结算。”

　　除了无需携带和保存方便，电子化“航意险”还为消费者的权益提供了双重保障。一方面，消费者在购买到电子化“航意险”之后，可以立刻对保单真伪进行检验，而在传统“航意险”时代，并不是所有的“航意险”保单都有验真服务的。电子化“航意险”的投保人，只要登录中国民航信息网络股份有限公司的网站WWW.TRAVELSKY.COM或拨打4008102688客户服务电话，就可以对已购保单信息进行核实。另一方面，电子化“航意险”通过与电子客票信息的共享以及保险销售数据的实时传输，通过技术手段减少了保险操作上的“黑洞”，加强了保险公司的内控，从管理上保障了消费者利益。

　　再有就是电子化“航意险”第一次实现了和电子客票信息共享，大大减少了索赔时对纸质保险凭证的依赖性。如果万一不幸发生了空难，电子化“航意险”的被保险人，即使没有纸质的保险凭证，电子数据同样可以识别旅客乘机信息和旅客身份，准确提供乘机和保险购买情况，大大保护了投保人的权益。

　　细心的乘客或许会发现，从去年12月份开始，在电子客票行程单背面已经添印了电子化“航意险”的使用说明。据专业人士介绍：“购买电子化‘航意险’时的个人信息已经与电子客票中的信息同步，不会发生信息错误的情况，同时保户数据将在系统中保存3年。对于以往百姓最担心的那种不慎投保“非法保单”、合法权益利很难获得保障的现象也将由此得到彻底杜绝。”

　　20元保40万，每人最多只卖5份

　　业内有关人士表示，虽然保险费打印在行程单上，但电子化“航意险”仍然是消费者自愿购买的，而且可以从23家国内知名的保险公司自主选择。客户不仅可以选择买与不买，还可以选择购买何家公司的“航意险”产品。相关信息会体现在电子机票行程单右下面的‘保险费’一栏中，目前一张价格为20元的航空意外险保单的保额是40万元，不过每人最多只能购买5份。

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